Чем полезны «Госуслуги», что это за сайт и почему там стоит зарегистрироваться каждому?
Сейчас
- Удобно хранить документы. Благодаря «Госуслугам» бумажной бюрократии стало меньше: не нужно делать копии, просить родственников переслать оригиналы — многие услуги оформляются в пару кликов.
- Круглосуточный сервис. Помощник робот Макс найдет нужную инструкцию, заполнить и отправить документ можно в любое время.
- Простая регистрация. Чтобы начать пользоваться платформой, нужен мобильный телефон или электронная почта.
В будущем
«Госуслуги» развиваются. Что планируется в будущем?
- От хранения документов к цифровым документам, которые можно предъявлять вместо бумажного паспорта. Уже сейчас в приложении доступны QR-коды, но пока не определены ситуации, где они будут использоваться. В проекте планируют, что QR-код можно будет применять при регистрации на рейс или поезд, при визите в банк или МФЦ, в магазине при покупке алкоголя.
- От инструкций и шаблонов к полноценным консультациям. Планируется внедрение искусственного интеллекта, который будет учитывать ситуацию пользователя и давать более персональные советы.
- Опережающий сервис. Чем больше данных, тем больше пользы будет от «Госуслуг». Вы купили квартиру — система предложит получить вычет, оформили ребенку свидетельство о рождении — подскажет, как получить материнский капитал.
